Daugelis „Surface Pro 4“ naudotojų, kurie naudoja „Surface Pen“, pranešė, kad jų „Surface Pen“ negali veikti planšetiniame kompiuteryje - jų „Surface Pro 4“ nereaguoja į jų rašiklį arba reaguoja, bet nenormaliai.

Jei esate vienas iš jų, nesijaudinkite. Štai keturi pataisymai, kuriuos galite pabandyti išspręsti šią problemą:



1 metodas: Baterijos trikčių šalinimas
2 metodas: Atnaujinkite „Surface Pen“ tvarkyklę
3 metodas: Iš naujo suporuokite savo įrenginius
4 metodas: Atlikite dviejų mygtukų išjungimą


1 metodas: šalinkite akumuliatoriaus triktis

Negalite naudoti „Surface Pen“, jei jis yra baterija yra ne vietoje arba baigiasi. Galite pabandyti vėl įdėti arba pakeisdamas „Surface Pen“ bateriją, kad pamatytumėte, ar ji ją grąžins. Norėdami tai padaryti:

1) Pasalinti dangtelis „Surface Pen“ ir nuimkite baterija .



2) Įdėti baterija atgal ir vėl uždėkite dangtelį.

3) Išbandykite „Surface Pen“ naudodami „Surface Pro 4“ ir patikrinkite, ar problema išsisprendžia.

4) Jei taip nėra, pakeiskite bateriją a nauja AAAA baterija .

5) Pabandykite dar kartą rašiklį ir patikrinkite, ar jis veikia.

2 metodas: atnaujinkite „Surface Pen“ tvarkyklę

Gali būti, kad negalėsite naudoti „Surface Pen“, jei naudojate ne tą tvarkyklę arba ji yra pasenusi. Galite atnaujinti „Surface Pen“ tvarkyklę rankiniu būdu arba, jei nesate tikri, kad žaidžiate su tvarkyklėmis, galite tai padaryti automatiškai Vairuotojas lengvai .

Nardytojui lengva gali automatiškai atpažinti jūsų sistemą ir rasti jai tinkamas tvarkykles. Jums nereikia tiksliai žinoti, kokia sistema veikia jūsų kompiuteris, nereikia rizikuoti atsisiųsti ir įdiegti netinkamą tvarkyklę ir nereikia jaudintis dėl klaidos diegiant.

Galite automatiškai atnaujinti tvarkykles naudodami NEMOKAMĄ arba Dėl „Driver Easy“ versija. Tačiau naudojant „Pro“ versiją reikia tik 2 paspaudimų (ir jūs gaunate pilnas palaikymas ir a 30 dienų pinigų grąžinimas garantija):

1) parsisiųsti ir įdiegti Vairuotojas lengvai .

2) Bėk Vairuotojas lengvai ir spustelėkite Skenuoti dabar mygtuką. Vairuotojas lengvai tada nuskaitys jūsų kompiuterį ir aptiks visas tvarkykles, turinčias problemų.

3) Spustelėkite Atnaujinti mygtukas šalia pažymėtos „Surface Pen“ tvarkyklės, kad būtų galima automatiškai atsisiųsti ir įdiegti teisingą šios tvarkyklės versiją (tai galite padaryti naudodami NEMOKAMĄ versiją). Arba spustelėkite Atnaujinti viską automatiškai atsisiųsti ir įdiegti teisingą visi tvarkykles, kurių trūksta arba jos pasenusios jūsų sistemoje (tam reikia Pro versija - būsite paraginti naujovinti, kai spustelėsite „Atnaujinti viską“).

4) Iš naujo paleiskite kompiuterį ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

3 metodas: iš naujo suporuokite savo įrenginius

„Surface“ rašiklis prisijungia prie „Surface Pro 4“ per „Bluetooth“ ir jis nustos veikti, jei „Bluetooth“ ryšys yra sugedęs. Pakartotinis poravimas „Pen“ ir planšetinis kompiuteris gali padėti atkurti ryšį:

1) Atviras Nustatymai .

2) Pasirinkite Prietaisai .

3) Įsitikinkite, kad „Bluetooth“ yra ant . Tada pasirinkite Paviršiaus rašiklis prietaisų sąraše ir pasirinkite Pašalinti įrenginį .

4) Paspauskite žemyn ir laikyk viršuje savo „Surface Pen“ 7 sekundžių. Šviesa šalia rašiklio spaustuko mirksi, jei naudojate seną „Surface Pen“ modelį. Arba plokščios pusės šviesa švytėtų baltai, jei naudojate naują modelį. Abi reiškia, kad „Surface Pro 4“ atrado jūsų „Surface Pen“.

5) Viduje konors „Bluetooth“ planšetinio kompiuterio nustatymus, pasirinkite Paviršiaus rašiklis ir pasirinkite Pora .

6) Dabar iš naujo suporavote rašiklį ir planšetinį kompiuterį. Išbandykite ir patikrinkite, ar švirkštimo priemonė yra tinkama naudoti.

4 metodas: atlikite dviejų mygtukų išjungimą

Gali būti, kad jūsų „Surface Pro 4“ yra korupcijos problemų, dėl kurių jūsų „Surface“ rašiklis išjungiamas. Visiškas planšetinio kompiuterio perkrovimas gali būti veiksmingas norint išspręsti šias korupcijos problemas. A dviejų mygtukų išjungimas galite visiškai išjungti „Surface Pro 4“. Galite pabandyti sutvarkyti „Surface Pen“ rašiklį atlikdami dviejų mygtukų išjungimą ir iš naujo paleidę įrenginį.

1) Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas jūsų „Surface Pro 4“ maždaug 30 sekundžių ir tada paleisti tai.

2) Paspauskite ir palaikykite Įjungimo mygtukas ir garsumo didinimo (+) mygtukas kartu apie penkiolika sekundžių. (Prašau NE paleisk, kai ekrane pasirodys logotipas.)

3) Laukti už daugiau 10 sekundžių.

4) Pradėti ir patikrinkite, ar jūsų „Surface Pen“ veikia.

Jei pirmiau nurodyti metodai jums nepadės, jums gali tekti laikyti problemą aparatinės įrangos problema. Tokiu atveju gali tekti susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba. Jie gali pasiūlyti jums bet kokią reikalingą pagalbą.

  • Paviršius