Jei nuskaitymo metu įvyko klaida „Nepavyksta prisijungti prie nuotolinio serverio“, pabandykite išspręsti problemą čia.




1 sprendimas: paleiskite „Driver Easy“ iš naujo



Problemą gali sukelti laikinas atsijungimas nuo serverio. Kai susiduriate su šia klaida, galite pabandyti iš naujo paleisti „Driver Easy“ ir sužinoti, ar problema išspręsta.


2 sprendimas: Pingo tikrinimas

1. Paspauskite Win + R („Windows“ klavišas ir R klavišas), kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti.
2. Tipas cmd bėgimo laukelyje. Spustelėkite Gerai mygtuką.



3.
Tipas ping app1.drivereasy.com ir paspauskite Įveskite mygtuką.
Tipas ping app.drivereasy.com ir paspauskite Įveskite mygtuką
Jei ping komanda sėkmingai vykdoma, „Execute Ping“ rezultatų ekranas bus rodomas taip, kaip nurodyta toliau.


Jei ping komanda nevykdoma sėkmingai, vykdymo ping rezultatų ekranuose rodomas klaidos pranešimas. Tokiu atveju problemą gali sukelti tinklo problema. Po kurio laiko paleiskite „Driver Easy“ ir bandykite dar kartą.

3 sprendimas: IE („Internet Explorer“) tikrinimas

1. Atidarykite Internet Explorer .
2. Jei IE negali prisijungti prie interneto, spustelėkite Įrankiai mygtuką dešinėje adreso juostos, tada pasirinkite interneto nustatymai .



3. Į Jungtys Interneto parinkčių skirtuke spustelėkite LAN nustatymai mygtuką.


4. Lange Vietinio tinklo (LAN) nustatymai pažymėkite langelį šalia Automatiškai aptikti nustatymus ir spustelėkite Gerai mygtuką.

4 sprendimas: Antivirusinė / ugniasienės / VPN tikrinimas

Kai kurios antivirusinės, užkardos programos ir VPN gali užblokuoti ryšį tarp „Driver Easy“ ir tvarkyklių duomenų bazės serverio arba tvarkyklės atsisiuntimo serverio.

Jei naudojate bet kokią antivirusinę, užkardą ar VPN, pabandykite juos laikinai išjungti ir bandykite dar kartą.

Jei problemos nepavyko išspręsti arba ji išlieka, atsiųskite mums papildomos informacijos naudodami „Driver Easy“ Atsiliepimas įrankį, kad galėtume padėti išspręsti problemą.

Būtina pateikti šią informaciją, kad galėtume tiksliau nustatyti problemą.

- klaidos pranešimo ekrano kopija
Jei nesate tikri, kaip padaryti ekrano kopiją, spustelėkite čia sužinoti, kaip padaryti ekrano nuotrauką.

- Pingo rezultato ekrano kopija
Prašome kreiptis į Pingo tikrinimas aukščiau, kad gautumėte ping rezultatą.